Üsküdar'da Yaşlılara Çağrı Merkezi Önceliği

Üsküdar Belediyesi, ilçede yaşayan 65 yaş ve üzeri vatandaşların belediye hizmetlerine ulaşımını hızlandırmak ve kolaylaştırmak amacıyla yeni bir uygulamayı devreye soktu. Bu yeni düzenleme ile yaşlı sakinler, belediyenin Süper Hizmet Birimi'ni aradıklarında, herhangi bir bekleme süresi olmadan doğrudan vatandaş temsilcilerine yönlendirilecekler.

Hizmetlere Daha Hızlı Erişim

Yaşlı bireylerin günlük hayatlarını kolaylaştırmayı ve belediye ile olan etkileşimlerini güçlendirmeyi hedefleyen bu uygulama, özellikle telefon aracılığıyla yürütülen işlemlerdeki bekleme sürelerini ortadan kaldırıyor. 65 yaş ve üzeri Üsküdarlılar, Süper Hizmet Birimi üzerinden talep ve önerilerini vatandaş temsilcilerine anında iletebilecekler. Bu başvurular, ilgili müdürlüklere ve birimlere hızlıca aktarılarak süreçlerin daha verimli ilerlemesi sağlanacak.

Üsküdar Belediyesi, bu inisiyatifi “Hayata değer katan büyüklerimize, hizmette de öncelik veriyoruz” prensibiyle başlattığını belirtti. Uygulamanın temel amacı, ileri yaştaki komşuların belediye hizmetlerinden daha pratik, hızlı ve etkili bir şekilde faydalanmasını sağlamak.